
✨ Êtes-vous prêts pour l’événement de l’été 2026 ? ✨
Nous avons le plaisir de vous inviter à L’EXPÉRIENCE WOODSTOCK, un événement unique présenté par Unipièce

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Transformer les objections clients en opportunités de confiance et de fidélisation Quand un client

Par Stuart Klein, vice-président, programmes de carrosserie, et directeur général, I-CAR Canada La réparation de carrosserie subit un changement structurel. Les systèmes avancés d’aide à la conduite (ADAS), les véhicules électriques et hybrides, les protocoles haute

Dans un atelier automobile, la communication a longtemps été considérée comme quelque chose de relativement simple : expliquer une réparation au client, transmettre une consigne à un technicien, annoncer un

Le bénéfice d’exploitation a doublé en un an et la marge de rentabilité atteint un sommet historique de 15 % — de bonnes nouvelles pour les détaillants canadiens de pneus

BYD, Jaecoo, XPeng et Leapmotor propulsent la part des constructeurs chinois à un niveau record en France, alors que le Canada demeure une cible stratégique pour leur expansion. Entre janvier

Huit répondants sur dix se disent satisfaits ou très satisfaits du programme de récupération de la SOGHU. L’organisme prépare maintenant une campagne de sensibilisation afin de répondre à certains enjeux

Le cofondateur Lloyd White prend sa retraite après avoir bâti un réseau de plus de 400 emplacements en Amérique du Nord, laissant les rênes à un successeur formé à l’interne

PME Guru est heureux d’annoncer une nouvelle option destinée à ses ateliers clients : l’intégration d’un lien avec CARFAX Canada. En autorisant cette connexion, les ateliers participants pourront profiter gratuitement


Nous avons le plaisir de vous inviter à L’EXPÉRIENCE WOODSTOCK, un événement unique présenté par Unipièce O.E.M. et la CCPQ. Plongez dans l’ambiance mythique de Woodstock et côtoyez les légendes telles que Jimmy Hendrix, Joe

Transformer les objections clients en opportunités de confiance et de fidélisation Quand un client dit « je n’ai pas les moyens », la vente n’est pas perdue — elle commence.

Par Stuart Klein, vice-président, programmes de carrosserie, et directeur général, I-CAR Canada La réparation de carrosserie subit un changement structurel. Les systèmes avancés d’aide à la conduite (ADAS), les véhicules électriques et hybrides, les protocoles haute tension, les matériaux avancés et l’évolution des procédures de réparation des fabricants d’équipement d’origine (FEO) ont modifié de façon permanente les exigences techniques imposes aux ateliers de réparation. Il ne s’agit pas de mises à jour