Par AIA Canada

…Comment le secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile peut réussir face aux changements.

La pandémie a touché de nombreuses industries, y compris celle de l’automobile, provoquant anxiété et incertitudes quant au temps nécessaire à la reprise économique. Toutefois, le secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile a fait preuve de résilience en surmontant les revers liés à la pandémie, émergeant plus fort et plus dynamique qu’auparavant. En comparant le secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile à celui d’autres pays, comme les États-Unis, celui du Canada demeure en bonne santé. Alors que les États-Unis ont enregistré la plus forte croissance du produit intérieur brut (PIB) réel, soit 2,5 pour cent en 2023,
le Canada était à la traîne, mais la croissance du PIB réel au cours des années précédentes — 3,7 pour cent
en 2021 et 1,2 pour cent en 2022 — a relativement bien récupéré malgré les répercussions de la pandémie.

Au cours des deux dernières années, les principales entreprises du secteur de l’entretien et de la réparation
automobile, telles que les ateliers de réparation et d’entretien, les détaillants de pièces et d’accessoires, et les grossistes de pièces de véhicules d’occasion, ont enregistré une hausse de l’emploi.

Pour que l’industrie continue de prospérer, les entreprises de l’entretien et de la réparation automobile doivent
poursuivre leurs efforts d’adaptation et d’innovation afin de répondre à l’évolution des tendances et des at-
tentes des consommateurs.

L’IMPACT DES TENDANCES DE CONSOMMATION

Les préférences et modes de vie des consommateurs évoluent, influençant de manière significative le secteur de l’entretien et de la réparation automobile. Des facteurs comme le télétravail, la hausse des prix du carburant et
l’inflation influencent les tendances de déplacement et les kilomètres parcourus. De plus, les perceptions
et attitudes des consommateurs à l’égard de l’entretien et de la réparation ont évolué. Aujourd’hui, les consommateurs privilégient la valeur, la commodité et la confiance lorsqu’ils choisissent un fournisseur de services les recommandations et les avis n’ont jamais été aussi importants.

LES VÉHICULES ÉLECTRIQUES AU CANADA

La montée en popularité des véhicules électriques (VE) au Canada aura un impact sur le secteur de l’entretien
et de la réparation automobile. Bien que 36 pour cent des propriétaires de VE reconnaissent que les entreprises du secteur de l’entretien et de la réparation automobile disposent des connaissances et de l’équipement nécessaires pour entretenir ces véhicules, 45 pour cent d’entre eux continuent de s’adresser exclusivement aux concessionnaires pour l’entretien et les réparations.

PERSPECTIVES D’AVENIR

La résilience et la capacité d’adaptation du secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile reflètent son rôle essentiel dans l’économie et son engagement à répondre aux besoins d’un monde en rapide évolution. À mesure que l’industrie continue d’évoluer, les entreprises qui adoptent ces changements non seulement prospéreront, mais aussi façonneront l’avenir des services d’entretien et de réparation automobile au Canada.

L’étude des perspectives est le rapport phare de l’Association des industries de l’automobile du Canada
(AIA Canada). Il regorge de données et d’analyses conçues pour aider les entreprises du secteur de l’entretien et
de la réparation automobile à prendre des décisions stratégiques. Connectez-vous et obtenez votre exemplaire dès aujourd’hui sur aiacanada.com.