CARSTAR Québec annonce la nomination de Karine Élément au poste de gestionnaire régionale des opérations (AMO), une fonction qu’elle occupe depuis le 1er juin 2026.

Forte de plus de 20 ans d’expérience dans le domaine des dommages automobiles, Mme Élément possède une solide expertise en estimation et en gestion des réclamations. Au cours de sa carrière, elle a notamment collaboré avec plusieurs assureurs nationaux de premier plan, développant une connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière d’évaluation des dommages, de gestion des délais et d’expérience client.

Selon CARSTAR Québec, cette nomination s’inscrit dans une démarche visant à renforcer les capacités opérationnelles du réseau et à maintenir un haut niveau d’excellence dans l’ensemble des centres affiliés. Grâce à son expérience acquise tant auprès des assureurs qu’au sein des opérations de carrosserie, Mme Élément apportera une perspective globale sur les enjeux auxquels fait face l’industrie.

En plus de ses responsabilités régionales, elle agira comme personne-ressource en matière d’estimation et de pratiques d’évaluation pour le réseau CARSTAR Québec. Son rôle consistera notamment à soutenir les ateliers dans l’optimisation de leurs processus, l’amélioration de leur performance et le maintien de standards élevés de qualité.

L’entreprise estime que cette arrivée contribuera à renforcer davantage la collaboration avec ses partenaires et à assurer une plus grande constance dans la qualité des services offerts à la clientèle.

AUTO-GESTION souhaite la bienvenue à Karine Élément dans ses nouvelles fonctions et lui souhaite beaucoup de succès au sein du réseau CARSTAR Québec.

Crédit image : CARSTAR