PHINIA, société mère des marques Delphi, Delco Remy et Hartridge, enrichit sa plateforme Garage 360 de contenus vidéo courts et pratiques destinés à aider les techniciens et les comptoirs de distribution à rester à la fine pointe de leur métier.
PHINIA Inc., la société mère des marques Delphi Technologies, Delco Remy et Hartridge, a annoncé l’expansion de sa plateforme de formation Garage 360 avec l’ajout d’une nouvelle série de micro-learning — des vidéos courtes et ciblées portant sur le diagnostic et l’installation de composants automobiles. L’objectif déclaré de PHINIA est d’améliorer directement l’efficacité des techniciens d’atelier et d’enrichir l’expertise des conseillers aux pièces dans les comptoirs de distribution affiliés à ses marques.
Le micro-learning : la formation qui s’adapte à la réalité de l’atelier
Le concept de micro-learning répond à un besoin bien documenté dans l’industrie de l’après-vente : les techniciens et les conseillers aux pièces n’ont pas le temps de suivre de longues formations pendant leurs heures de travail. Les vidéos courtes — généralement entre trois et dix minutes — permettent d’apprendre un geste précis, de comprendre une procédure de diagnostic ou de maîtriser une nouvelle fonctionnalité du produit, entre deux clients, pendant une pause ou le matin avant l’ouverture de l’atelier. PHINIA intègre cette réalité directement dans sa stratégie de soutien à la distribution.
Garage 360 : une plateforme qui grandit avec l’industrie
La plateforme Garage 360 de Delphi/PHINIA n’est pas nouvelle, mais son enrichissement continu en contenu numérique illustre une tendance de fond dans l’après-vente nord-américain : les fabricants de pièces s’investissent de plus en plus dans la formation de bout en bout de la chaîne de distribution, du technicien d’atelier au conseiller aux pièces en passant par le gestionnaire de comptoir. Pour les ateliers et les distributeurs canadiens qui travaillent avec les marques Delphi, cette expansion de Garage 360 représente une valeur ajoutée concrète et accessible — sans frais supplémentaires.
Un signal pour toute l’industrie aftermarket canadienne
L’initiative de PHINIA s’inscrit dans un mouvement plus large où la formation intégrée à l’offre produit devient un élément différenciant majeur pour les fabricants de l’après-vente. Pour les ateliers et les distributeurs canadiens qui choisissent leurs fournisseurs, la disponibilité et la qualité des ressources de formation associées à une marque sont désormais des critères de sélection aussi importants que le prix, la disponibilité des pièces et la couverture du catalogue.
Source : Delphi/phinia.com — 23 septembre 2026
Credit image : Technicien Delphi en formation ou conseiller aux pièces — Delphi/PHINIA (source : delphi.com —
