La compétition s’intensifie

Devant la baisse des ventes de véhicules neufs depuis 2008 et les impacts de la pandémie, les concessionnaires redoublent d’efforts pour rentabiliser leurs ateliers. En élargissant leur offre à tous types de véhicules à essence (ICE), peu importe l’âge ou la marque, ils attirent une clientèle plus vaste. Les véhicules d’occasion, plus rentables, deviennent un levier puissant : incitatifs à l’entretien, garanties prolongées et services rapides fidélisent les clients. Alors que les ventes de véhicules électriques progressent, les ateliers misent sur la réparation ICE pour maintenir leur rentabilité et gagner du terrain face aux ateliers indépendants. La compétition s’intensifie.

PHOTO : Canva

CRÉDIT : Aftermarket IReport
AUTEUR : Jim Lang

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