Le Congrès de CSN Collision 2025, intitulé «Charging Forward», s’est tenu du 19 au 22 février à Palm Springs, en Californie. Nous nous sommes entretenus avec Mme Priscilla Dhaussy, Directrice Marketing et Communications chez CSN Collision, qui nous a partagé ses impressions de l’événement.

PARCOURS D’UNE FEMME D’ACTION

Priscilla Dhaussy débute sa carrière dans l’industrie automobile en 2015 chez Peugeot en France, puis en Angleterre, dans le domaine du marketing et des communications. Cinq ans plus tard, elle déménage au Canada pour travailler chez Mannheim. « Depuis trois ans, déclare-t-elle, j’occupe le poste de directrice Marketing et Communications chez CSN Collision. Mon rôle consiste à prendre en charge le marketing digital ainsi que les campagnes publicitaires et publications. L’objectif visé étant d’aider les 400 ateliers de carrosserie du Canada et des États-Unis à améliorer leur visibilité et leur marketing ».

La directrice a précisé que « …c’était la première fois que les carrossiers canadiens, américains et italiens se retrouvaient ensemble à ce Congrès ».

UN ÉVÉNEMENT TRÈS INTERACTIF

« Ce regroupement rassemble des professionnels de l’industrie de la réparation automobile pour discuter des tendances, des défis et des opportunités qui façonnent l’avenir du secteur de la carrosserie », souligne Priscilla. Il permet également aux experts du domaine de partager leurs connaissances et d’encourager des discussions enrichissantes.

Les participants ont apprécié les ateliers interactifs offerts sur des sujets variés, tels que les mises à jour des fabricants d’équipement d’origine (OEM), les stratégies de succès financier et les perspectives de l’industrie ainsi que les avancées technologiques dans le domaine de la réparation automobile.

La conférence présentée par la célèbre joueuse canadienne de hockey Hayley Wickenheiser a particulièrement soulevé l’enthousiasme de l’audience.

DÉTENTE ET RÉSEAUTAGE

Afin de permettre aux participants de tisser des liens précieux avec leurs pairs et partenaires, les organisateurs ont prévu un dîner d’accueil, un tournoi de golf, des soirées de réseautage ainsi qu’un gala. Deux prix ont été décernés pour la région du Québec : CSN Auto-Ralph a gagné le « Prix de la Croissance des Ventes » et CSN-Versatile s’est mérité le « Prix de l’Expérience Client ».

Le Congrès CSN Collision 2025 a connu un succès retentissant. Les participants repartent avec des idées nouvelles et une vision claire pour relever les défis de demain.

Crédit image : CSN Collision