Un défi majeur pour les ateliers, un enjeu clé pour la rentabilité. Les ateliers de carrosserie sont confrontés à une augmentation préoccupante des véhicules non-carrossables, ce qui impacte directement leur productivité.
Les ateliers de carrosserie rencontrent une hausse inquiétante des véhicules non-carrossables, affectant leur productivité. Parfois, ces cas représentent plus de 90 % du travail, ce qui nuit à la rentabilité. Il est donc crucial
d’optimiser la gestion de ces situations.
ESTIMATION PRÉCISE : CLÉ DE L’EFFICACITÉ
Dès l’arrivée d’un véhicule non-carrossable, une estimation complète est essentielle. Un démontage soigneux, suivi d’une évaluation minutieuse et d’une commande rapide des pièces, évite de longs délais de correction. Le client, ayant déjà reçu un véhicule de remplacement et ayant validé les travaux, fait que tout retard est coûteux. Cette approche rigoureuse prévient l’accumulation de véhicules en attente et booste la productivité des équipes.
CAUSES DE LA HAUSSE DES VÉHICULES NON-CARROSSABLES
Les nouvelles technologies augmentent la complexité des réparations. Il y a 15 ans, un pare-choc déformé pouvait être redressé rapidement. Aujourd’hui, le même choc peut désynchroniser des capteurs, endommager des grilles motorisées et compromettre la sécurité. Un simple accrochage devient alors un dossier complexe.
STRATÉGIES POUR UNE GESTION AMÉLIORÉE
Les ateliers doivent donc adapter leurs méthodes :
- Optimiser l’estimation initiale : identifier les dommages pour éviter des coûts supplémentaires.
- Mobiliser des ressources qualifiées : un démonteur et un estimateur expérimentés sont essentiels.
- Améliorer l’approvisionnement en pièces : collaborer avec des fournisseurs fiables pour réduire les délais.
- Réorganiser l’horaire de production : réserver des créneaux aux véhicules non-carrossables pour optimiser le flux de travail.
- Renforcer la collaboration avec les assureurs : négocier des procédures simplifiées pour accélérer
les prises en charge.
ANTICIPATION ET ADAPTATION : CLÉS DU SUCCÈS
La gestion des véhicules non-carrossables peut se transformer en opportunité d’optimisation. En structurant leur
approche et en adaptant leurs méthodes aux évolutions technologiques, les ateliers peuvent relever ce défi et améliorer leur performance. L’avenir de la carrosserie appartient à ceux qui sauront s’adapter.
Crédit image : Charles Aubry
