Le fondateur d’AutoHouse Technologies présente comment les meilleurs ateliers canadiens génèrent plus de rentabilité sans augmenter leur volume de ventes.

La session de Mike Gilliland, fondateur d’AutoHouse Technologies, au CCIF Montréal, le 17 septembre 2026, aura été l’une des plus attendues et des plus discutées de la journée. Intitulée « Uncovering Hidden Profit (And Why It Matters More Than Ever) », sa présentation a remis en question une idée reçue très répandue dans l’industrie de la carrosserie : celle selon laquelle la rentabilité passe nécessairement par une hausse du volume de réparations.

La discipline opérationnelle comme moteur de rentabilité

En s’appuyant sur les données collectées auprès des ateliers les plus performants au Canada, Mike Gilliland a démontré que les gains de rentabilité les plus significatifs ne proviennent pas de davantage de véhicules dans les baies, mais d’une meilleure gestion de chaque réparation déjà en cours. Des éléments aussi concrets que la précision des estimations, la gestion des suppléments, le suivi en temps réel du cycle de réparation et la rigueur de la facturation des opérations cachées représentent des milliers de dollars de revenus non réalisés dans un atelier moyen — chaque mois.

Un message qui résonne dans le contexte actuel

Dans un marché canadien où les coûts d’exploitation continuent d’augmenter — main-d’œuvre, pièces, énergie, loyers —, la capacité à identifier et capturer les revenus déjà présents dans chaque dossier de réparation est devenue une compétence de gestion fondamentale. Pour les propriétaires d’ateliers qui ont assisté à la présentation de Mike Gilliland, le message était clair : avant d’investir dans la croissance, assurez-vous de rentabiliser ce que vous avez déjà.

Crédit image : LinkedIn Mike Gailland

Source du texte : CCIF