À la direction de CarrXpert depuis 11 ans, Jean-François Gargya s’impose comme l’un des stratèges les plus influents de l’industrie de la carrosserie. C’est un gestionnaire chevronné, reconnu pour son expertise en développement des affaires, dans la gestion d’équipes et la structuration de réseaux de carrosserie.  

L’art de coordonner les interventions 

Une des personnes clés de la Corporation des concessionnaires automobiles du Québec (CCAQ), Jean-François Gargya dirige CarrXpert avec une approche axée sur la performance et l’efficacité opérationnelle. Son expérience professionnelle chez Audatex Canada, où il a agi comme directeur du développement des affaires, lui a permis d’acquérir une compréhension fine des enjeux techniques et des réalités quotidiennes des ateliers. 

Dans son rôle de gestionnaire, il doit coordonner de nombreux intervenants : partenaires assureurs, fournisseurs de produits et services, propriétaires d’ateliers, concessionnaires et constructeurs automobiles. Sa philosophie repose sur une idée simple : « un atelier performant est un atelier structuré ».  

Objectif prioritaire : la certification 

Jean-François Gargya s’investit dans un objectif ambitieux : certifier l’ensemble des ateliers de carrosserie du Québec d’ici 2028.  « Ce projet implique des investissements importants en équipements, de nombreuses formations à suivre, sans oublier l’intégration de l’électrification des véhicules dans les techniques de réparation », précise-t-il. Son approche repose sur la mise en place de standards de certification rigoureux dans les ateliers ; sur l’amélioration continue des processus de réparation automobile ainsi que sur la valorisation de l’expertise technique et de la sécurité des véhicules d’aujourd’hui. 

Il a également joué un rôle clé dans l’expansion du modèle d’affaires CarrXpert au Canada, notamment au Manitoba et en Saskatchewan.  

Un porteparole engagé  

Au-delà des chiffres et des stratégies, JeanFrançois Gargya occupe un poste de premier plan dans la communication et la mobilisation du réseau. Il intervient régulièrement dans les médias spécialisés pour sensibiliser les automobilistes à l’importance de choisir des ateliers certifiés, surtout à l’ère des véhicules truffés de technologies invisibles, mais essentielles à la sécurité. 

Sa détermination axée sur l’atteinte de ses objectifs l’a guidé tout au long de sa vie, tant professionnellement que dans l’éducation de ses deux filles, toutes deux athlètes de basketball de haut niveau. 

L’influence de Jean-François Gargya dépasse désormais la simple gestion d’un réseau. Sous sa direction, CarrXpert a renforcé ses standards, optimisé son savoir-faire et misé sur la formation continue pour assurer une qualité uniforme d’un atelier de carrosserie à l’autre. 

Crédit photo : CarrXpert