L’arrivée de George Varagic au poste de directeur national de NAPA/CMAX marque un tournant stratégique pour l’un des réseaux les plus influents du marché canadien de la carrosserie. Fort de plus de 20 ans d’expérience en fabrication, distribution et technologies appliquées à l’automobile, il apporte une vision résolument tournée vers l’innovation et la modernisation du secteur.
Un parcours forgé par l’industrie
Nommé en janvier 2026, George Varagic possède un parcours multidisciplinaire qui l’a mené de l’industrie de l’outillage aux infrastructures TI. Cette expérience lui confère une compréhension fine des réalités opérationnelles auxquelles font face les ateliers de carrosserie. Reconnu pour sa capacité à optimiser les performances et transformer les organisations, il arrive à un moment où le marché de la collision subit une pression croissante : pénurie de main-d’œuvre, exigences environnementales, sophistication technologique des véhicules et montée en puissance de l’automatisation.
Multilingue et titulaire d’un MBA en gestion globale complété par un programme exécutif à McGill, il mise sur une approche collaborative pour accompagner les ateliers dans leur transition écologique et technologique. Il insiste sur « la nécessité de s’adapter rapidement aux changements, qu’ils soient globaux, nord-américains ou propres aux différentes régions du Canada ».
Un marché en mutation accélérée
Pour George Varagic, cette nomination représente une occasion stratégique de renforcer la position de CMAX, division clé de NAPA. Face à un marché en mutation rapide, il prône « une approche prudente, mais aussi très proactive et stratégique, qu’il s’agisse de répondre aux attentes des clients, d’adapter la distribution ou de collaborer avec les manufacturiers ».
À la tête de la division peinture, carrosserie et équipements, il supervise désormais les ventes, les opérations et les stratégies de croissance à l’échelle nationale. Parmi les enjeux prioritaires, il identifie l’intégration future de l’automatisation, de la robotisation et de l’intelligence artificielle. Selon lui, NAPA travaille déjà à déployer des stratégies destinées à faciliter l’intégration de ces technologies en atelier, un levier essentiel pour accroître la rentabilité des opérations et alléger les coûts supportés par les assureurs.
Avec George Varagic aux commandes, NAPA/CMAX amorce une phase de croissance où modernisation, durabilité et performance opérationnelle s’imposent comme les piliers d’un réseau prêt à répondre aux défis que connaîtra le domaine de la carrosserie.
Crédit image : George Varagic
