L’application NexeraSys simplifie la gestion d’un atelier de carrosserie. Marco Fillion, expert carrossier, est devenu ambassadeur de cette solution après avoir constaté son impact positif sur le terrain. Dans cet entretien, il partage les nombreux avantages du système.
Un outil incontournable en gestion d’atelier
Depuis son lancement en 2017, NexeraSys est de plus en plus apprécié par les gestionnaires d’ateliers et leurs équipes. En plus de centraliser l’information en temps réel, cette solution optimise les opérations et améliore la communication interne.
Principaux avantages :
- Productivité accrue Grâce à l’accès instantané aux dossiers clients, photos d’estimation et factures, les techniciens évitent les allers-retours entre bureau et atelier. L’application permet aussi de transmettre rapidement les photos de suppléments, réduisant délais et oublis.
- Communication simplifiée La messagerie intégrée et les alertes automatiques facilitent la coordination entre collègues. Un simple message sur tablette suffit pour signaler une tâche, éliminant les interruptions. Tous accèdent à l’information en même temps.
- Traçabilité améliorée Chaque étape du processus est enregistrée : début, fin, progression. Les gestionnaires peuvent suivre en temps réel l’état des réparations et répondre plus efficacement aux clients et assureurs.
- Sécurité et conformité Les données sensibles, comme les cartes de crédit, sont protégées par des floutages conformes à la loi 25. L’accès est contrôlé selon les rôles, assurant une gestion sécurisée de l’information.
- Économie opérationnelle En réduisant les tâches répétitives et les erreurs, NexeraSys permet au gestionnaire de rentabiliser rapidement le montant investi dans l’achat et l’installation.
- Accompagnement personnalisé Une formation complète — en ligne et sur place — est offerte pour faciliter l’intégration. Une ligne de soutien technique est aussi disponible pour répondre aux besoins spécifiques de chaque atelier.
En somme, NexeraSys transforme la gestion d’atelier en une expérience fluide, structurée et connectée. Une économie de temps et d’argent, qui facilite le travail des techniciens et le contrôle des opérations.
Crédit image : Nexera
